电子商务小包（简称“电商小包”）是为适应轻小件寄递市场需求而推出的，内件为轻小件物品，实行批量交寄，按址上门投递签收的函件业务，是贯彻落实集团公司寄递市场主导者战略决策的重要抓手。

国内小包主要针对轻小件物品寄递市场，在用户使用、邮件收寄、分拣运输、投递签收等环节优化了作业流程，依托信息化系统支撑，提供时限稳定、信息可跟踪、价格贴近市场的轻小件邮件批量寄递服务，投递范围通达全国（含县以下农村地区）。